從制度上保證體系有效運行
陜鋼集團漢鋼公司依據(jù)《GB/T 19001-2016 質(zhì)量管理體系》要求,不斷完善修訂體系文件,確保體系文件持續(xù)適宜有效,重點對管理流程和生產(chǎn)過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)設(shè)置監(jiān)控點,同步配備技術(shù)措施來支撐質(zhì)量管理體系文件的可操作性。目前質(zhì)量管理體系有程序文件8個,作業(yè)文件24個,通過修訂完善《不合格品控制程序》《質(zhì)量專業(yè)管理考核細則》《計量異議處理制度》《工序產(chǎn)品質(zhì)量事故管理規(guī)定》《鐵合金管理辦法》《檢驗異議管理規(guī)定》《廢鋼管理辦法》等文件,進一步促進質(zhì)量管理工作規(guī)范化、高效化,形成全面控制、高效運轉(zhuǎn)的質(zhì)量管理體系,確保質(zhì)量管理體系健康有效運行。
從人員上促進體系有效運行
人員是質(zhì)量管理體系中最活躍、最重要的因素,也是質(zhì)量提升的關(guān)鍵和核心,陜鋼集團漢鋼公司多措并舉提升人員專業(yè)技能,培養(yǎng)大批量的質(zhì)量人才梯隊,通過改進人的管理和操作方式,不斷促進質(zhì)量管理體系有效運行。為進一步改善質(zhì)量管理體系內(nèi)審員流動性較大的問題,公司基層單位采取多種形式選拔推薦公司內(nèi)審員,重點培養(yǎng)一批熟悉質(zhì)量管理體系相關(guān)標準,熟知公司運轉(zhuǎn)和管理流程、監(jiān)督體系運行的內(nèi)審員。公司全面推行卓越績效管理,有效的將“卓越績效模式”與質(zhì)量管理體系有效融合,適時分層次、分職能組織相關(guān)培訓,提高質(zhì)量人員的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),在體系健康運行的前提下,不斷的提煉出富有漢鋼公司特色的綜合性自查報告,提高公司全局管理的系統(tǒng)性和協(xié)調(diào)性。陜鋼集團漢鋼公司采取高薪聘請、公開招聘、競爭上崗等形式選拔激勵青年骨干脫穎而出,不斷的充實和擴大人才隊伍,確保質(zhì)量管理體系健康有效運行。
從資源上保障體系有效運行
原燃輔料是產(chǎn)品實物質(zhì)量的源頭,也是體系運行的關(guān)鍵資源,為確保原燃輔料資源穩(wěn)定受控,漢鋼公司制定下發(fā)《進廠原燃輔料質(zhì)量抽查方案》,組織相關(guān)單位對進廠的物料進行質(zhì)量抽查,重點對現(xiàn)場卸車的各類原燃輔料外觀、粒度、顏色、雜質(zhì)等質(zhì)量情況、質(zhì)檢取送樣環(huán)節(jié)、物料堆放情況進行巡查,上半年對進廠物料隨機抽查35次,抽樣105個,數(shù)據(jù)比對均未超差。工藝過程是產(chǎn)品實物質(zhì)量的保障,也是體系運行的重要環(huán)節(jié),加強工藝過程監(jiān)督檢查力度,實施有效的質(zhì)量過程監(jiān)視和測量,發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題,保證質(zhì)量體系有效運行。對檢查發(fā)現(xiàn)的問題在公司“工藝質(zhì)量周例會”上進行通報,要求相關(guān)單位要查找原因、制定糾正預(yù)防控制措施,公司安排專人對所采取措施的實施情況進行跟蹤驗證,確保所有的質(zhì)量工作均符合質(zhì)量體系的要求,實行質(zhì)量工作動態(tài)管理,確保質(zhì)量管理體系健康有效運行。
從措施上推動體系有效運行
為進一步提高產(chǎn)品實物質(zhì)量,減少質(zhì)量異議的產(chǎn)生,制定《提升產(chǎn)品質(zhì)量攻關(guān)方案》,以開展質(zhì)量勞動競賽的方式,在各相關(guān)單位形成追趕超越的質(zhì)量氛圍。通過開展“鋼水冶煉窄區(qū)間”“降低鋼坯夾雜物”“提高盤螺性能穩(wěn)定性”等技術(shù)攻關(guān)活動,持續(xù)優(yōu)化加熱爐及軋線各關(guān)鍵點溫度、輥道速度和風機開口度、水冷工藝控制等工藝參數(shù),逐步提高產(chǎn)品實物質(zhì)量。公司通過開展“3.15”系列活動不斷加大品牌宣傳與推廣力度,凈化市場環(huán)境、維護客戶權(quán)益,2020年“3.15”系列活動共發(fā)放“禹龍”產(chǎn)品宣傳單60余份,調(diào)查走訪重點建筑工地25處、鋼材經(jīng)銷商6家、庫房5處,發(fā)現(xiàn)涉假產(chǎn)品案件一起,涉案產(chǎn)品為HPB300Ф8盤圓18.5件約40噸,已移交當?shù)厥袌霰O(jiān)督管理局立案處理。同時公司積極申報中鋼協(xié)HRB5OOEФ12-32“金杯優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”、陜西省工業(yè)品牌培訓示范企業(yè)、2019-2020年度省級質(zhì)量獎、陜西省質(zhì)量標桿等質(zhì)量獎項,不斷提升“禹龍”品牌形象,確保質(zhì)量管理體系健康有效運行。(王宏剛)