本報通訊員 溫明 梁紅影
高質量發(fā)展階段，鋼鐵已經不再是簡單工業(yè)產品的概念，而是匯聚了現(xiàn)代社會中科技、人才、創(chuàng)新、商業(yè)模式等最活躍的因素。一直以來，河鋼唐鋼堅定“路徑自信”，貫徹落實集團決策部署，無縫對接高端客戶需求，讓產品成為技術和創(chuàng)新的載體，著力培育差異化競爭優(yōu)勢。
今年初以來，河鋼唐鋼共新研發(fā)高端品種40余個，新開發(fā)23家重點直供客戶，高端產品發(fā)貨量完成485萬噸，同比提升39%。
打造獨有的“單打冠軍”產品
企業(yè)的高度和核心競爭力必須依靠創(chuàng)新和技術，這是壓倒一切的關鍵所在。
河鋼唐鋼始終致力于技術進步和產品結構優(yōu)化，在高端產品領域打造獨有的“單打冠軍”產品，而頂級產品的研發(fā)也成為了增強自身技術實力的關鍵。
8月20日，在河鋼唐鋼技術中心品種研發(fā)中心，技術員劉麗萍正坐在電腦前，仔細查驗并整理CR1300/2000HS牌號鋼種焊接試驗后的數(shù)據(jù)，為主機廠客戶積累數(shù)據(jù)包。
該測試鋼種的原料為2000兆帕級別熱成型鋼，是目前汽車制造領域商業(yè)化應用的最高強度鋼種。目前，國內只有個別企業(yè)具備生產這種強度鋼材的能力，且產品尚未在市場廣泛使用。
河鋼唐鋼客戶端實現(xiàn)材料升級的工作正在穩(wěn)步推進。技術人員對該鋼種性能做了大量試驗，包括焊接、高速拉伸等多個使用條件下的實測結果，不斷積累、篩選數(shù)據(jù)，測試產品在各種條件下的真實性能，為主機廠提供產品數(shù)據(jù)包，以便主機廠更加充分地了解產品性能，對產品使用條件做出進一步評估。
隨著汽車用鋼朝著輕量、安全及節(jié)能環(huán)保方向發(fā)展，具有成本經濟性的超高強汽車鋼市場需求逐漸擴大。熱成型鋼以其優(yōu)異的成型性、超高的成型后強度以及低成本優(yōu)勢成為了各大汽車制造商超高強材料的絕佳選擇，廣泛用于汽車安全件和結構件制造。相較普遍使用的1500兆帕級熱成型鋼，2000兆帕級別產品可使零件減重10%～15%。換句話說，這是一款順應市場發(fā)展趨勢，但仍在產品生命周期導入階段的產品，如果未來市場推廣得力，培育起忠誠客戶群，將成為搶占高端汽車用鋼市場的一枚重要砝碼。
“目前，已有幾家主機廠表示對該產品有興趣，正在進行試模。”劉麗萍介紹道。
嵌入下游鏈條拓寬營銷內涵
8月13日一早，河鋼唐鋼汽車板事業(yè)部營銷服務團隊技術員劉濤，出現(xiàn)在了國內某知名品牌汽車配套廠門口。該團隊密切配合配套廠，提前介入品牌汽車新車型設計開發(fā)階段，這一天將有一批河鋼唐鋼高端汽車鋼進行新車型部件試模。
試模開始很順利，6個部件沖壓相繼完成。在進行前圍板下段右連接板的沖壓過程中，料片出現(xiàn)了起皺現(xiàn)象。劉濤立刻拿起料片，仔細觀察。憑借豐富的技術經驗，他開始對起皺原因進行逐一分析。當時，廠房內熱浪灼人，顧不得擦拭額頭汗珠，劉濤雙眼緊緊盯著沖壓機的氮氣缸，一個極細小的針孔終于被他捕捉到。之后，他發(fā)現(xiàn)另外兩個氮氣缸也存在相同的問題。
經過一番觀察取證，終于“真相大白”，原來是由于模具放置時間長導致壓邊圈氮氣缸漏氣，材料在拉伸過程中流動不均勻、變形不充分而出現(xiàn)起皺的現(xiàn)象。劉濤并未就此終止，而是馬不停蹄地投入到幫助客戶修理模具的工作中去?？蛻艏夹g主管連連稱贊：“河鋼唐鋼的服務真是沒得說！”
河鋼唐鋼聚焦“市場”和“產品”，無縫對接客戶需求，賦予客戶服務新的內涵，并以產品為媒介，通過EVI（供應商先期介入）服務，將鋼鐵產業(yè)服務鏈條延伸嵌入汽車產業(yè)鏈條。
今年初以來，河鋼唐鋼面向戰(zhàn)略客戶開展了100余項技術服務，為“兩個結構”再優(yōu)化提供了有力支撐。
創(chuàng)新合作模式共建地標工程
河鋼唐鋼加快轉變營銷體制機制，創(chuàng)新合作模式，與客戶實現(xiàn)共同經營、共享成果、共擔風險，更高效地服務客戶，努力將營銷工作推向新高度。
據(jù)了解，作為目前國內經營規(guī)模最大、產品市場最廣、經濟效益最好的專業(yè)化鋼結構、網架企業(yè)，東南網架成功拿下2020年亞運會主場館項目供貨資格。該項目建成后將也成為杭州新地標。亞運會主場館建筑用鋼材優(yōu)中選優(yōu)，建造過程采用大量綠色低碳技術。為更好服務項目建設，河鋼唐鋼營銷服務團隊深入開展駐廠服務，細致掌握了工程進度及用鋼需求。
8月19日，河鋼唐鋼中厚板公司大客戶經理甄勇正在客戶現(xiàn)場開展駐廠服務，生產進度情況細化到了每個合同、每個規(guī)格，甚至每塊鋼板。生產環(huán)節(jié)進行到了哪個步驟，甄勇都一一記錄清楚。
在每筆訂單簽訂之前，甄勇會根據(jù)工程進度將訂單按規(guī)格進行拆分，又將拆分后的訂單按照規(guī)格、材質、數(shù)量與客戶方進行核對與確認，隨后協(xié)調生產部門按照訂單拆分后的先后順序進行排產，并分類碼放，以方便客戶取貨。
駐廠服務模式有效提高了雙方的合作效率和效果，贏得了客戶高度認可，雙方合作持續(xù)加深?！皝嗊\會主場館項目對易焊接、抗震、抗低溫沖擊等性能的要求都非常高。攜手客戶助力地標工程建設的過程中，我們的產品質量保證能力也得到了進一步提升?！闭缬抡f道。
今年初以來，河鋼唐鋼已為該項目供貨超過高品質高層建筑鋼2萬噸，其中包括國內工程應用的最高級別Q460GJ高層建筑鋼300余噸。
圍繞深化與國內頂級企業(yè)的戰(zhàn)略合作，河鋼唐鋼將優(yōu)質資源配置到客戶端，發(fā)揮營銷服務團隊作用，快速響應客戶需求，實現(xiàn)了訂單量增長與品牌影響力的提升。
《中國冶金報》（2019年09月25日 04版四版）
