好在他懂得以勤補(bǔ)拙的道理。起初的一段時間,他每天不停地電話聯(lián)系客戶,坐高鐵、換公交,來來往往不停地奔波在走訪客戶的路上,有時很晚才回到賓館,腹中卻饑腸轆轆……這樣的日子過了2個月,但不管他怎樣努力,銷售業(yè)績一直很不理想。這2個月,他遇到了跟所有初入道銷售人一樣的難題:客戶的冷面孔,市場的冷板凳,銷售業(yè)績的陰晴難測……
當(dāng)時,黃明明的確消沉過一陣子,但他并沒有選擇放棄。因為,他對作為炭素行業(yè)領(lǐng)跑企業(yè)的方大炭素非常了解,充滿了信心。在市場打拼中他更感受到了方大炭素的影響力和品牌的力量,內(nèi)心產(chǎn)生了強(qiáng)烈的自豪感。眼下,工作開展不力,黃明明開始反思,從自身查找原因。最終他梳理出新的工作思路,開始調(diào)整自己的心態(tài)和工作方法,虛心從資深銷售員那里“取經(jīng)”,從點點滴滴入手,從每一個訂單做起,工作有計劃、有步驟地穩(wěn)步推進(jìn)。
功夫不負(fù)有心人,不久他的銷售業(yè)績開始回暖,發(fā)貨、回款逐漸多了起來,與客戶的交流和溝通也開始順暢了起來。此時此刻,他才真正嘗到了苦盡甘來的滋味。通過一段時間的磨練,黃明明覺得人要學(xué)會自我加壓,敢于直面困難、迎接挑戰(zhàn),要懂得感恩,要感謝團(tuán)隊的培養(yǎng),時刻不忘感恩企業(yè)、感恩社會。特別值得一提的是,銷售公司領(lǐng)導(dǎo)的鞭策、同事的幫助和鼓勵,讓他感受到了銷售公司這個優(yōu)秀團(tuán)隊的溫暖,更加堅定了他的初心,找回了久違的自信。
與黃明明一樣,對于方大炭素銷售公司的每個銷售員來講,2019年的市場壓力可謂來勢洶洶。受行業(yè)內(nèi)石墨電極產(chǎn)能釋放等因素影響,炭素生產(chǎn)企業(yè)效益受到不同程度的影響,市場正經(jīng)歷著一場大變局。
2019年,方大炭素各生產(chǎn)單位以更加積極主動的姿態(tài)優(yōu)化生產(chǎn)組織,最大化挖掘各工序生產(chǎn)潛能,持續(xù)推進(jìn)精細(xì)化管理,打響降本增效攻堅戰(zhàn),穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn)的好消息接連不斷,銷售人員也因此很受鼓舞。
“全公司上下要全力配合支持好銷售工作,使銷售‘龍頭’舞起來!”方大炭素總經(jīng)理、黨委書記張?zhí)燔姙殇N售人員鼓勁打氣。
“我們銷售人員應(yīng)當(dāng)做好四個必修課:對公司產(chǎn)品和生產(chǎn)了如指掌,精準(zhǔn)調(diào)研市場,與客戶有效溝通,當(dāng)好公司品牌宣傳員?!变N售公司總經(jīng)理謝海東常常與銷售人員交流自己的心得體會。
銷售員們認(rèn)識到,打造一支忠誠干凈、擔(dān)當(dāng)作為的銷售隊伍尤為重要?!扒宄恐畣枴㈧o夜之思、案無積卷、事不過夜”這是銷售員應(yīng)有的工作態(tài)度和信條。只有勇立潮頭、奮力拼搏,才能化壓力為動力、變挑戰(zhàn)為機(jī)遇。
市場瞬息萬變,如何找準(zhǔn)發(fā)力方向?銷售公司堅持“穩(wěn)”字為要、“嚴(yán)”字當(dāng)頭、“變”字為魂、“干”字為基、“實”字托底的工作要求,堅持以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心,樹立“誠信贏得市場,質(zhì)量鑄就品牌”的營銷理念,以穩(wěn)健的銷售策略、過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的市場服務(wù),迎擊市場挑戰(zhàn)。
結(jié)合營銷工作中的難題及市場變化中的風(fēng)險挑戰(zhàn),銷售公司動員全體干部員工要堅定信心、振奮精神、腳踏實地、肯干實干,徹底整治“思想僵化、精神缺鈣、本領(lǐng)不足、慵懶散慢”現(xiàn)象,始終以奮斗的姿態(tài)整裝出發(fā)。
“堅持以銷定產(chǎn),樹立全工序產(chǎn)銷銜接,全流程服務(wù)銷售的經(jīng)營理念,走結(jié)構(gòu)增效、質(zhì)量增效之路。”“深耕炭磚市場,提升炭磚品牌形象和核心競爭力?!薄伴_展銷售‘賽馬’,讓激勵機(jī)制成為銷售績效提升的動力源和新引擎。”“抓好市場宣傳,創(chuàng)造新客戶,吸引新渠道。”……一項項舉措落地生根,遍地開花。從“頭腦風(fēng)暴”延伸到銷售方法的日趨豐富,變革之中孕育著創(chuàng)新。2019年前三個季度,在加大新客戶開發(fā)的同時,銷售公司加強(qiáng)市場走訪,恢復(fù)傳統(tǒng)客戶渠道,增加主獨供市場份額,搶抓優(yōu)質(zhì)訂單,保持了較好的銷售水平。
“9月份,根據(jù)市場動態(tài)變化,我們一方面兼顧企業(yè)效益,在市場切換上下功夫,國內(nèi)前20家鋼企發(fā)貨量環(huán)比上升約4%;另一方面,在精準(zhǔn)銷售上做文章,精準(zhǔn)策劃優(yōu)質(zhì)訂單,做到應(yīng)銷盡銷?!变N售公司總經(jīng)理謝海東滿懷信心地介紹說。
展現(xiàn)在謝海東和所有銷售人面前的,是一條充滿挑戰(zhàn)、遍布荊棘的風(fēng)雨之路。同樣,這也是銷售人眾志成城、再攀事業(yè)高峰、釋放無窮潛力的創(chuàng)新實踐之路。
?。_永崗 張存?zhèn)ィ?/p>