?。ū緢筮_州訊 張柳 覃建 李彥達)2020年12月下旬,達州鋼鐵銷售公司接到指令—將鋼材庫存降到一萬噸以下。僅僅過去兩周時間,隨著一輛輛滿載鋼筋的貨車駛往全國各地,達州鋼鐵優(yōu)秀的銷售人員通過不懈努力,順利完成了這項艱巨的任務(wù)。成績的背后,離不開銷售公司努力完成任務(wù)、全心全意工作的員工團隊,更源于達州鋼鐵加入方大集團以來所堅持的精細(xì)化管理。
以精細(xì)化管理 聚合力 謀發(fā)展
“銷售是在創(chuàng)造、溝通、傳播和推薦產(chǎn)品中為顧客、合作伙伴帶來經(jīng)濟價值的一個活動體系,所以干銷售這一行必須要有一股子韌勁。為了做成一個訂單,一個項目,一個工程,記不清要接打多少個電話,一個工地項目要溝通多少個客戶才能成功一個,談判多少輪才能促成一次業(yè)務(wù)。很多時候,為了能盯緊一個客戶,我們得使出十八般武藝,不為別的,只為全力保障達州鋼鐵的效益?!碧岬阶约好刻旖佑|的工作,銷售公司副經(jīng)理周宏頗有感觸。
周宏告訴記者,在銷售中實施精細(xì)化管理,成為催生達州鋼鐵銷售人員凝聚力和向心力的源泉,也為企業(yè)發(fā)展注入了不竭的動力。加入方大集團大半年以來,圍繞產(chǎn)銷順暢目標(biāo),全體銷售人員通過電話、微信、視頻會議等多種形式,進一步拓寬川東業(yè)務(wù)和重慶區(qū)域銷售渠道,尋求市場訂單。同時,強化效益優(yōu)先的意識,靈活調(diào)整產(chǎn)線結(jié)構(gòu),為達州鋼鐵產(chǎn)銷順暢提供強有力保障。
此外,面對復(fù)雜多變的市場環(huán)境,銷售公司在維護好現(xiàn)有客戶的同時,積極尋找新用戶。將銷售任務(wù)分解到個人,實行定區(qū)域、定任務(wù)的銷售方式。信息群里每天實時更新各部任務(wù)完成情況,全體銷售人員加油鼓勁、你追我趕,形成了比學(xué)趕幫超的工作合力。每天工作結(jié)束前,各業(yè)務(wù)部不僅要對當(dāng)天的任務(wù)量完成情況進行總結(jié),而且還要對前一日未完成的工作進行詳細(xì)分析,形成日事日畢、日清日結(jié)的良好工作作風(fēng)。
在精細(xì)化管理模式的推動下,2020年11月至12月,達州鋼鐵鋼材銷售61.12萬噸,市場價格達全年最高,鋼材庫存由月初的9萬噸,降至最低點的1.2萬噸。此外,在銷售公司全體工作人員的共同努力下,2020年11月,達州鋼鐵成功開拓新市場陜西片區(qū),為達州鋼鐵未來的發(fā)展,奠定了良好的市場格局。
以精細(xì)化管理 描繪銷售發(fā)展藍(lán)圖
“針對達州、南充、廣安、萬州、巴中等川東片區(qū)運距近、物流成本較低的特點,達州鋼鐵向川東區(qū)域各市場派駐銷售人員,加強與客戶的溝通協(xié)調(diào),搶抓市場訂單,提高達州周邊市場及區(qū)域市場銷售占比,力爭全年在該區(qū)域銷售目標(biāo)實現(xiàn)100萬噸。”周宏介紹。
2021年,方大達州鋼鐵將以川東和重慶市場為中心,開拓達州至西安沿線紫陽、安康、漢中區(qū)域,分流資源,擴大銷售區(qū)域,將“精細(xì)化”的銷售渠道暢通各地。
“此外,客戶服務(wù)工作也將是今后銷售工作的重點,以服務(wù)為基礎(chǔ)鞏固競爭力,從而轉(zhuǎn)變觀念,發(fā)展為從產(chǎn)品營銷到服務(wù)營銷的轉(zhuǎn)變,通過強化考核培訓(xùn),加大獎懲力度、優(yōu)化人員配置等,打造達州鋼鐵銷售服務(wù)體系,豎立標(biāo)桿,以點帶面助推達州鋼鐵穩(wěn)健高速發(fā)展。”周宏補充介紹到。
進入“十四五”時期,高質(zhì)量發(fā)展成為了我國經(jīng)濟發(fā)展的主旋律。達州鋼鐵銷售公司在今后的工作中,將以高質(zhì)量發(fā)展主旋律為基調(diào),結(jié)合企業(yè)發(fā)展實際,優(yōu)化各區(qū)域代理商,以精細(xì)化管理實現(xiàn)廠商一體化共同發(fā)展。在現(xiàn)有工作成績的基礎(chǔ)上,也將繼續(xù)強化市場信息準(zhǔn)確度和預(yù)見性,抓準(zhǔn)市場機遇,為企業(yè)創(chuàng)造更大效益,以更加穩(wěn)健的姿態(tài)乘風(fēng)破浪、揚帆遠(yuǎn)航,為方大達州鋼鐵轉(zhuǎn)型發(fā)展貢獻力量。