為加快推動物流園建設,進一步拓展對外業(yè)務,鄂城鋼鐵港務公司變“坐商”為“行商”,積極主動聯(lián)系客戶,提供周到服務,成功開拓新業(yè)務。
港務公司充分利用區(qū)域地理優(yōu)勢,采取普遍撒網的辦法,走訪了周邊100公里范圍內的二十余家規(guī)模以上企業(yè),尋找到有效商機。
港務公司商務室通過渠道獲悉,武漢某工程裝備有限公司訂購了一批板材,需經水路運回湖北,正尋找碼頭卸船。商務室立即行動,積極與客戶聯(lián)系對接。
為打消客戶顧慮,商務室業(yè)務經理高原多次上門,通過對比體現該公司的區(qū)位優(yōu)勢,為客戶制定詳細的商業(yè)方案,將成本做到最優(yōu)。經過反復溝通后,終于爭取到客戶在港務公司碼頭卸船的機會。
業(yè)務確定后,商務室與客戶保持密切聯(lián)系,當得知貨船已啟運后,立即協(xié)調調度計劃和車輛路線。11月份, 貨船到港靠泊,商務室、碼頭作業(yè)車間第一時間安排卸貨,并安全運送到目的地。全程無縫銜接,順利完成這一單業(yè)務。客戶表示,雖然此次合作量不大,但港務公司細致周到的服務令人印象深刻,愿意繼續(xù)開展后期合作。(袁偉 高原)