改善服務(wù)措施提升服務(wù)能力

2024-10-18 15:12:00

　　為提升餐飲服務(wù)能力和水平，近日，新鋼集團(tuán)后勤事業(yè)部智慧餐飲中心針對(duì)近期員工反映出來的問題，堅(jiān)守“聞過則喜”的服務(wù)理念，不斷反思，不斷推出改善措施。后勤事業(yè)部餐飲中心通過在每個(gè)食堂現(xiàn)場(chǎng)安排值班長(zhǎng)，做到快速反應(yīng)，當(dāng)場(chǎng)協(xié)調(diào)并解決員工在用餐過程中反映的問題；同時(shí)，設(shè)置意見本，虛心聽取員工的意見和建議，及時(shí)幫助員工在用餐時(shí)遇到的各種問題，全力改善和提高服務(wù)質(zhì)量。（萬新東胡磊）

來源：中國(guó)冶金報(bào)-中國(guó)鋼鐵新聞網(wǎng)

編輯：溫曉霞

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