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通訊員 張睿 侯秀麗 報道
“我們公司十分信任首鋼長鋼鋼材的軍工品質和良好口碑。”2021年6月3日,中鐵物資集團有限公司相關負責人在來訪長鋼時曾這樣說。
“只要提到首鋼長鋼的鋼材產(chǎn)品,就算是新客戶,也會跟我們多聊幾句,耐心聽我們介紹產(chǎn)品?!遍L鋼銷售中心業(yè)務員丁萍萍提及出去“跑訂單”的經(jīng)歷時這樣說道。
長鋼熱軋H型鋼產(chǎn)品獲得2022年度“金杯優(yōu)質產(chǎn)品”榮譽稱號,標志著該企業(yè)熱軋H型鋼實物質量持續(xù)通過最具權威的業(yè)內認證。
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用戶的認可和信賴,業(yè)內的高度評價,銷售員的底氣和自信,釋放出一種無形的力量,把長鋼鋼材的品牌效應及長鋼打造產(chǎn)品過硬質量所付出的努力展現(xiàn)得淋漓盡致。
圖為長鋼煉鐵廠高爐外景。(長鋼 供圖)
品牌意識——深入骨髓的情懷
深耕品牌的意識,是發(fā)展的需求,更是長鋼與生俱來的紅色基因使然。
2022年8月份的一天,長鋼銷售中心業(yè)務員閆永鑫接到客戶的電話。該客戶購買了長鋼的鋼筋產(chǎn)品,在施工過程中遇強降雨,擔心鋼筋生銹。閆永鑫在電話里讓該客戶放心,并解釋道:“長鋼為了保證鋼材產(chǎn)品的品質,在冶煉過程中采用了微合金化生產(chǎn)工藝,盡管噸鋼成本會增加,但該工藝較穿水工藝更有利于防止產(chǎn)品生銹……”之后的反饋也證明,長鋼鋼筋確實沒有一支生銹。
窺一斑而知全貌。寧愿增加成本也要捍衛(wèi)質量的虔誠,其背后的支柱是什么?答案是77年前為故縣鐵廠奠基的老一輩建設者們奠定的質量至上的理念;是77年間一代又一代長鋼人傳承紅色基因,深耕質量土壤,將追求卓越、追求品質烙印于源源不斷輸出的鋼筋產(chǎn)品上的堅守和信念。
創(chuàng)新升級——筑牢市場的根基
如果把數(shù)十年如一日堅守質量的情懷比作長鋼立足市場的精神支持,那么,對產(chǎn)品“內核”進行創(chuàng)新升級,就是支撐長鋼在形勢異常嚴峻的情況下能夠逆境突圍的必不可少的力量。
2020年3月底,長鋼新產(chǎn)品開發(fā)部正式成立,在長鋼產(chǎn)品轉型征程中邁出了重要一步。兩年多來,長鋼充分發(fā)揮新產(chǎn)品開發(fā)“單通道、直通車”的優(yōu)勢,不斷加大對緊固件用熱軋圓鋼的開發(fā)力度,陸續(xù)研發(fā)并批量生產(chǎn)40Cr、Q355B等熱軋圓鋼,從產(chǎn)品種類到規(guī)格,不斷豐富產(chǎn)品結構。其中,40Cr熱軋圓鋼從研發(fā)之初就力爭成為河北邯鄲永年地區(qū)緊固件用鋼的“明星”產(chǎn)品。該產(chǎn)品2022年出廠檢驗1/3熱頂鍛合格率達到98%以上,產(chǎn)品質量得到了用戶的高度認可……截至目前,品種鋼在河北省邯鄲市永年地區(qū)的市場占有率由原來的不足10%提升至45%以上。
近年來,長鋼貫徹落實《中共中央國務院發(fā)布關于開展質量提升行動的指導意見》方案要求,對照分級內控標準,做細、做實各項工作;聚焦質量提升,持續(xù)推行全員、全過程、全方位的質量管控,全面提升產(chǎn)品質量。
在此基礎上,長鋼立足規(guī)?;A、產(chǎn)品基礎、地域基礎,積極推進科技創(chuàng)新、技術創(chuàng)新,依托先進的工藝技術優(yōu)勢,推動品牌建設,打通鋼鐵制造+建筑的全產(chǎn)業(yè)鏈,打造了“建筑鋼材質量品牌示范基地”。
全流程管控——筑牢質量的堤壩
守住質量,才能守住生命線。長鋼螺紋鋼、圓鋼、H型鋼、錨桿鋼等高質量產(chǎn)品在鋼鐵行業(yè)形勢異常嚴峻的情況下依然在市場上站穩(wěn)腳跟,背后離不開精益求精的全流程、全工序管控,以及長鋼在產(chǎn)品實物質量、技術研發(fā)、服務支撐等專業(yè)工作上的努力。
管住“入口”環(huán)節(jié)。為了從源頭把控質量,長鋼采購部門和質量監(jiān)督單位高效協(xié)同,分工明確,守好進廠關口。采購中心根據(jù)生產(chǎn)計劃和外購原燃料質量標準進行采購,并保證原料品質。質量監(jiān)督站用好“清單化”管理手段,注重過程管控,做好異常數(shù)據(jù)分析和反饋等。同時,長鋼加大監(jiān)督檢查和抽查力度,進一步完善紀檢監(jiān)督抽查方式;利用好首鋼集團實驗室管控平臺,加強與兄弟單位實驗室技術交流;等等。
管住主流程生產(chǎn)環(huán)節(jié)。長鋼煉鐵廠對進入料場的原燃料進行驗收,確保質量合格等。煉鋼廠嚴格按照“列車時刻表”模式組織生產(chǎn)等。軋鋼廠強化工藝過程管控,不斷提高生產(chǎn)過程標準化作業(yè)水平,提高鋼材質量穩(wěn)定性。特別是在各規(guī)格料型尺寸控制方面,長鋼嚴格按照工藝規(guī)程標準控制,科學控制加熱溫度、開軋溫度等,保證產(chǎn)品各項力學性能檢驗合格,表面質量優(yōu)良。
管住“出口”環(huán)節(jié)。長鋼質量監(jiān)督站根據(jù)相關質量標準對鋼材的內徑、肋高、間距、彎曲、長度等外觀質量進行嚴格檢測;對于鋼材內部力學性能根據(jù)質量標準要求逐批在前、中、后不同鋼筋上進行取樣,檢測每批次不少于6支,確保鋼材力學性能合格。
同時,長鋼始終秉承“客戶至上”的服務理念,提供從產(chǎn)品訂貨咨詢、合同訂立、物流配送、合同交付、售后服務等一系列全方位服務。
此外,長鋼作為主要生產(chǎn)企業(yè)首席起草單位,參與研究起草了《海洋石油平臺用熱軋H型鋼》等8項國家、行業(yè)、團體標準的制定、修訂工作,熱軋帶肋鋼筋等主導產(chǎn)品全部通過“MC”國內冶金產(chǎn)品和“綠色產(chǎn)品”認證,成為山西省唯一一個被評為行業(yè)內首個熱軋帶肋鋼筋質量能力分級為A級的企業(yè)……
今天,中國鋼鐵行業(yè)已邁入品牌驅動的新時代,長鋼將秉持“質量第一、用戶至上”理念,持續(xù)深耕精細化管理,進一步優(yōu)化生產(chǎn)工藝,不斷提高產(chǎn)品精度,用更高標準的服務和更加過硬的產(chǎn)品質量回饋社會。